Fai della Paganella è una destinazione che racconta l’equilibrio. Un altopiano che unisce l’aria pulita dell’alta quota e l’accoglienza concreta di un paese vivo, dove la montagna si fa esperienza quotidiana. L’obiettivo del progetto era ridefinire l’identità digitale del Consorzio Fai Vacanze, rendendo la comunicazione social più strategica, coordinata e coerente con i valori locali, e rafforzare l’immagine di Fai come destinazione annuale, autentica e ispirante.
In2ito Marketing ha affiancato il Consorzio in un percorso di analisi, strategia e co-progettazione, coinvolgendo direttamente il consiglio e gli operatori del territorio. Ne è nato un sistema comunicativo integrato, dove i canali social raccontano la destinazione con una voce unica, capace di valorizzare le singole realtà senza perdere il senso di comunità.
Attività svolte:
- Percorso condiviso con il territorio
Elemento distintivo di questo lavoro è stato il coinvolgimento attivo degli operatori locali in un percorso di brainstorming e confronto guidato, che ha portato alla definizione partecipata dei valori fondanti della destinazione: autenticità, connessione, bellezza ed equilibrio. Il lavoro ha permesso di co-creare il posizionamento di Fai della Paganella come destinazione accogliente, autentica e annuale, adatta a chi cerca natura, relazioni vere, benessere lento e vita di paese.
- Analisi dell’ecosistema digitale esistente
Abbiamo analizzato i profili social di Visit Fai della Paganella, Parco del Respiro, Orme Festival e Paganella Fun Park. L’analisi ha evidenziato una buona vivacità editoriale, ma anche la necessità di una regia strategica che garantisse coerenza visiva e narrativa. Sono state individuate criticità (sovrapposizione, disomogeneità) e opportunità (presidi verticali su target specifici).
- Ridefinizione della strategia digitale
È stato costruito un piano strategico che individua Visit Fai della Paganella come centro narrativo del territorio, con gli altri account (Parco del Respiro, Orme Festival, Paganella Fun Park) integrati come satelliti tematici. I contenuti strategici vengono condivisi o rilanciati in modo coordinato, mantenendo voce comune, visione condivisa e tono riconoscibile.
- Costruzione dell’identità narrativa
Il concept narrativo “Alto | Piano” è diventato il cuore della comunicazione. ALTO come valore, respiro, visione. PIANO come concretezza, ospitalità, vita vera. Questo dualismo armonico è stato tradotto in stile, linguaggio e format dei contenuti.
- Creazione di un piano editoriale operativo
Abbiamo organizzato i contenuti in 4 macro-obiettivi comunicativi – Informare, Educare | Ispirare, Coinvolgere, Intrattenere – e costruito un calendario tematico su base stagionale, con esempi concreti per ogni categoria. Ogni contenuto è pensato per attivare emozione, partecipazione e senso di appartenenza.
- Coordinamento strategico dei canali e strumenti
È stato predisposto l’utilizzo di Linktree come punto di accesso ai vari canali (eventi, ospitalità, news), con l’obiettivo di semplificare l’esperienza utente. Sono state definite le linee guida per post condivisi, rubriche trasversali e collaborazioni tra canali satellite e profilo principale.
Risultato:
Un’identità comunicativa chiara, autentica e riconoscibile per Fai della Paganella.
Un piano strategico concreto, già operativo, che permette una gestione coordinata dei canali social, una valorizzazione più efficace dell’offerta turistica estiva e invernale, e una partecipazione reale degli attori del territorio.
Una narrazione rinnovata, capace di parlare al cuore degli ospiti e all’anima della comunità.
